GRASS 服務條款

歡迎使用由谷瑞斯科技股份有限公司（GRASS Outdoor CO., Ltd.）營運的 GRASS（以下簡稱「本服務」）。在使用本服務前，請仔細閱讀以下服務條款。註冊帳號或使用本服務即表示您同意受本條款約束。

一、服務說明

GRASS 是一款戶外運動交友平台，旨在透過真實的戶外活動體驗，幫助用戶認識志同道合的朋友與夥伴。本服務包含但不限於：個人檔案建立、戶外護照、找伴配對、揪團活動及即時通訊功能。

二、帳號註冊與使用

2.1 註冊資格

您必須年滿 18 歲方可註冊使用本服務。
您需提供真實、準確且完整的個人資訊。
每位用戶僅可擁有一個帳號。

對有合理依據認定由同一用戶持有的重複帳號（小號），GRASS 得不經事先警告，限制、停用或終止該等重複帳號。若另涉及詐騙、騷擾或規避帳號限制，得依第八章處理與該等行為相關的帳號。如認為重複帳號認定有誤，可依第八章請求人員複核。

2.2 帳號安全

您有責任妥善保管帳號密碼，不得將帳號提供給第三方使用。
如發現帳號遭未經授權使用，請立即通知我們。
因可歸責於您的帳號管理不當所造成的損失，應由您承擔相應責任；GRASS 依法應負的責任不受影響。

三、用戶行為準則

使用本服務時，您同意不得從事以下行為：

發布虛假、誤導性或冒充他人的個人資訊。
騷擾、威脅、歧視或針對他人辱罵；包括遭拒絕後仍持續糾纏、以攻擊性訊息施壓，或傳送未經對方同意的性騷擾訊息。
發布色情、暴力、仇恨言論或其他不適當的內容。
從事未經允許的商業招攬、廣告、直銷、保險或投資推銷，散布垃圾訊息或進行詐騙。
惡意捏造檢舉、威脅或報復檢舉人，或規避帳號限制繼續從事違規行為。
收集或儲存其他用戶的個人資訊。
使用自動化工具或腳本存取本服務。
試圖入侵、干擾或破壞本服務的安全或運作。
違反中華民國法律或其他適用法規。

我們會依互動前後文判斷上述行為，不會僅因交友意願不同、善意檢舉、申訴或負面評價而認定違規。

四、內容所有權

4.1 您的內容

您保留您在本服務上發布之內容的所有權。您授予 GRASS 全球性、非獨佔性、免授權費的許可，以使用、展示、複製及散布您的內容，用於提供及推廣本服務。上述授權不包含將私人聊天內容公開用於廣告、宣傳或其他行銷用途。為提供通訊功能、維護服務安全及處理檢舉與爭議，我們得依隱私政策及適用法律處理相關內容。涉及個人資料、肖像或第三人權利時，仍須遵守適用法律；依法需要另行取得同意或授權者，依其規定辦理。

4.2 GRASS 的內容

本服務中的商標、標誌、設計、文字、圖片及軟體均為 GRASS 或其授權方所有。未經書面許可，不得複製、修改或以任何方式使用。

五、付費服務

本服務提供免費基本功能及付費進階功能。
付費訂閱將依您選擇的方案自動續訂，除非您在到期前取消。
取消續訂後，通常可使用進階功能至當期結束；帳號因違規受限或終止時，仍適用本條款的帳號處置規定。
所有用戶均須遵守相同的行為準則。購買訂閱或其他付費服務，不會免除違規責任或保證帳號不受限制。
帳號停權、刪除或終止，不代表付款平台上的訂閱已自動取消。請至原付款平台確認續訂狀態；如需協助，可聯繫客服。
訂閱取消、未使用期間的費用及退款，依適用法律、購買時的約定、原付款平台規則及個案情形處理。違規處置不排除您依法享有的退款或其他消費者權利。

六、免責聲明

在適用法律允許的範圍內，下列說明適用於本服務：

除我們明確承諾或法律要求者外，本服務依「現狀」提供，不保證特定配對、交友或活動結果。
我們不保證服務不會中斷或沒有錯誤。
用戶參與自行或第三人舉辦的活動時，應自行評估身體狀況、場地、天候及活動風險，並採取合理安全措施。僅透過本服務聯繫或報名，不代表 GRASS 為活動主辦者或提供安全保證；GRASS 實際主辦或依法應負責的情形，不在此限。
其他用戶應就其行為、內容及陳述負責。驗證、檢舉處理或安全偵測不代表我們保證其身分、陳述或行為均真實或安全，也不代表我們已逐一審查所有內容；但不免除我們依法應履行的義務。
建議您在與他人見面前採取適當的安全防範措施。

七、責任限制

在法律允許的最大範圍內，GRASS 及其關係企業、員工、代理人對於使用或無法使用本服務所造成的任何間接、附帶、特殊或後果性損害不承擔責任。此限制不適用於故意、重大過失或其他依法不得預先限制或免除的責任。個別條款如經認定無效，其餘部分在依法仍可獨立成立的範圍內繼續適用。

八、服務的終止與暫停

您可以隨時刪除帳號以終止使用本服務。為維護社群安全，我們亦可依下列原則處理違規及安全事件：

我們得依檢舉、申訴或安全偵測結果，檢視與事件相關的必要資料，包括帳號、相關對話與前後文、互動及過往處置紀錄；資料使用依隱私政策及適用法律辦理。
GRASS 得依可取得的資料、行為情節、對其他用戶或服務安全的影響及過往紀錄，於合理且必要的範圍內判斷是否違規，並決定適當的處置方式。
除第二章所述重複帳號的處理外，一般違規原則上先予警告；警告後再犯、情節重大，或有必要立即降低安全風險時，得不經事先警告，限制功能、暫停或永久終止帳號。調查期間亦得採取必要的暫時限制。
我們會透過應用程式或電子郵件說明處置結果及主要原因，並在適用時告知停權期限或恢復條件。為保護他人隱私、安全及調查完整性，得不揭露個別證據、檢舉來源、安全偵測方法、判斷門檻或內部審查細節；依法應提供的資訊，依其規定辦理。
為保護相關人員，我們原則上不向被檢舉人揭露檢舉人身分、檢舉原文或可辨識第三人的資料；依法必須提供的情形除外。這不影響您依法提出個人資料請求的權利。
如認為處置有誤，可透過 service@grass.camp 提供帳號資訊、具體理由或新佐證，請求人員複核。相同理由且無新資料的重複申訴，得沿用既有審查結果；新的重要資料仍會納入評估。
帳號終止後，資料將依隱私政策處理。為處理爭議、履行法律義務或防止規避處置，我們得於合法且必要的範圍內保留相關紀錄。

曾予警告、恢復使用或未立即處置，不代表 GRASS 放棄依本條款處理後續違規的權利。用戶不得以另行註冊、借用他人帳號或其他方式規避限制；對有合理依據認定用於規避處置的帳號，得採取必要的限制。

九、條款的修改

我們可能更新本條款，並標示更新日期。重大變更將透過應用程式內通知或電子郵件告知內容及生效日期，並依法取得必要的同意。新增的行為限制不追溯作為認定變更前行為違規的唯一依據；既有行為仍依當時適用的條款及法律判斷。

十、準據法與管轄

本條款受中華民國法律管轄，但不排除依法不得以契約排除的消費者保護及其他權利。因本條款所生之爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；法律另有強制規定或消費者依法得選擇其他管轄法院者，從其規定。

十一、聯絡我們

如您對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：

電子郵件：service@grass.camp
官方網站：https://grass.camp